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title: Lista de alertas
url: https://doc2.pstreamer.tv/es/manual/extras/alert_codes.html
lang: es
product: Perfect Streamer
version: 2.0.2.423
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# Lista de alertas

El manual se refiere a las alertas por su código, mientras que la interfaz web muestra la alerta por su **token**, un nombre corto en inglés del tipo `no-data`. El número se muestra en lugar del token solo hasta que se carga la lista de códigos. En la API HTTP, en los destinos externos de notificaciones y en las variables del script, la alerta llega con su código numérico ([Entrega externa de alertas](../meshwork/alerts.md#meshwork-alert-delivery), [Scripts externos para alertas](alert_scripts.md#extras-alert-scripts)). La tabla siguiente relaciona unos con otros.

Cómo se estructura una alerta, sus niveles y estados: [Cómo funciona una alerta](../meshwork/alerts.md#meshwork-alerts-model); las condiciones detalladas por grupos: [Catálogo de códigos de alerta](../meshwork/alerts.md#meshwork-alert-codes). El nivel de la tabla es aquel con el que se genera la alerta; «advertencia, luego error» significa dos umbrales configurables ([Ajustes del alerter](../meshwork/alerts.md#meshwork-alerts-settings)). La columna «Desde la versión» indica la versión en la que apareció el código.

## Flujos: estado y ciclo de trabajo

| Código | Token | Nivel | Significado y qué hacer | Desde la versión |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 1 | `io-error` | crítico | Una entrada o salida ha pasado al estado de error: el flujo ha perdido su fuente o su entrega. Compruebe la fuente o el destino; la causa figura en la fila de la entrada o salida. | 2.0.0 |
| 2 | `hard-error` | requiere acción del administrador | Error irrecuperable del ciclo de trabajo del flujo. Restablézcalo: ponga el flujo en pausa y vuelva a iniciarlo. | 2.0.0 |
| 3 | `no-data` | advertencia | Un flujo en marcha no entrega datos durante más tiempo que el tiempo de espera. Compruebe la fuente y la entrada activa. | 2.0.0 |
| 4 | `low-bitrate` | advertencia | El bitrate del flujo se mantiene por debajo del mínimo fijado. Compruebe la fuente. | 2.0.0 |
| 13 | `admin-wait` | requiere acción del administrador | El flujo está detenido en espera del administrador: no queda ninguna entrada utilizable (no hay entradas o todas están en pausa). Añada una entrada o quítele la pausa. | 2.0.0.3 |
| 14 | `io-admin-wait` | requiere acción del administrador | Una entrada o salida se ha detenido por sí sola y no se recupera con reintentos. Elimine la causa y reiníciela. | 2.0.0.4 |
| 27 | `input-fallback` | advertencia | El flujo funciona con la entrada de reserva: la entrada principal ha fallado. Compruebe la entrada principal. | 2.0.0.11 |
| 39 | `stream-thread-cpu` | advertencia | El hilo de procesamiento del flujo carga mucho un núcleo de CPU. | 2.0.0.70 |
| 58 | `sync-gap-resync` | error | Un salto de PCR de la fuente más allá de la ventana de discontinuidad ha roto la emisión y lo acumulado se ha descartado. Compruebe la fuente. | 2.0.2.336 |
| 59 | `sync-rt-resync` | advertencia | La emisión se ha resincronizado por tiempo real: la alimentación no sostiene el retardo configurado. Aumente el retardo o compruebe la fuente. | 2.0.2.336 |
| 60 | `stream-no-source` | crítico | A un flujo en marcha no le queda ninguna entrada que aporte datos. Compruebe las entradas. | 2.0.2.340 |
| 61 | `sync-gap-absorbed` | información | Un salto de PCR de la fuente más allá de la ventana de discontinuidad transcurrió sin pérdidas. No se requiere ninguna acción. | 2.0.2.348 |
| 62 | `cam-pipe` | error | Un módulo CI aparte no está disponible o ha dejado de devolver paquetes; la entrada pasa el flujo sin desaleatorizar. | 2.0.2.359 |
| 65 | `backup-input-error` | advertencia | El flujo pasa por una sola entrada y sus otras entradas están en error: la reserva está averiada. Compruebe las entradas de reserva. | 2.0.2.420 |

## Conformidad del flujo de transporte (TR 101 290)

| Código | Token | Nivel | Significado y qué hacer | Desde la versión |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 5 | `pcr-disc` | error | TR 101 290, 2.3: discontinuidades de PCR repetidas. Compruebe la fuente. | 2.0.0.2 |
| 6 | `pcr-int` | error | TR 101 290, 2.3a: intervalo de repetición de PCR superior a 40 ms. Compruebe el codificador o el multiplexor de la fuente. | 2.0.0.2 |
| 7 | `pat-int` | error | TR 101 290, 1.3: intervalo de repetición de PAT superior a 500 ms. Compruebe la fuente. | 2.0.0.2 |
| 8 | `pmt-int` | error | TR 101 290, 1.5: intervalo de repetición de PMT superior a 500 ms. Compruebe la fuente. | 2.0.0.2 |
| 9 | `pts-int` | advertencia | TR 101 290, 2.5: intervalo de PTS superior a 700 ms. Compruebe el codificador de la fuente. | 2.0.0.2 |
| 10 | `pcr-acc` | advertencia | TR 101 290, 2.4: precisión de PCR peor que 500 ns. Compruebe la fuente y la red hasta el nodo. | 2.0.0.2 |
| 11 | `tstd-video` | advertencia | TR 101 290, 3.3: búfer T-STD de vídeo. Desde la versión 2.0.2.366 esta alerta no se genera; el indicador sigue siendo de diagnóstico. | 2.0.0.2 |
| 12 | `pcr-drift` | advertencia | Deriva de PCR superior a 30 ppm. El indicador es sensible a la carga de CPU del nodo; compárelo con la carga antes de culpar a la fuente. | 2.0.0.2 |
| 15 | `cc-error` | advertencia | TR 101 290, 1.4: errores del contador de continuidad por encima del umbral en una ventana corta: pérdida de paquetes. Compruebe la red hasta el nodo. | 2.0.0.6 |
| 46 | `psi-crc` | error | TR 101 290, 2.2: errores de CRC de las tablas PSI. Compruebe la fuente. | 2.0.0.94 |
| 47 | `transport` | error | TR 101 290, 2.1: está activado el indicador transport_error_indicator: errores en la fuente o en la cadena de recepción. | 2.0.0.94 |
| 48 | `si-repetition` | advertencia | TR 101 290, 3.2: superado el intervalo de repetición de las tablas SI (SDT, EIT, TDT, NIT). | 2.0.0.94 |
| 49 | `tr101290` | error | Veredicto global: el flujo no cumple TR 101 290. Los detalles están en el informe TR 101 290 del flujo. | 2.0.0.94 |

## Recursos y hardware del nodo

| Código | Token | Nivel | Significado y qué hacer | Desde la versión |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 16 | `cpu` | advertencia, luego error | La carga de CPU del servidor supera el umbral. Reduzca la carga o traslade flujos. | 2.0.0.7 |
| 17 | `memory` | advertencia, luego error | La memoria del servidor ocupada supera el umbral. | 2.0.0.7 |
| 18 | `pss-cpu` | advertencia, luego error | La CPU del proceso del streamer supera el umbral. | 2.0.0.7 |
| 19 | `pss-memory` | advertencia, luego error | La memoria del proceso del streamer supera el umbral. | 2.0.0.7 |
| 20 | `tc-cpu` | advertencia, luego error | La CPU total de los transcodificadores supera el umbral. | 2.0.0.7 |
| 21 | `tc-mem` | advertencia, luego error | La memoria total de los transcodificadores supera el umbral. | 2.0.0.7 |
| 22 | `net-load` | advertencia, luego error | La carga de la interfaz de red supera el umbral (por cada interfaz). Compruebe el ancho de banda. | 2.0.0.7 |
| 23 | `gpu` | advertencia, luego error | La carga de la GPU supera el umbral (por cada dispositivo). | 2.0.0.7 |
| 24 | `disk-usage` | advertencia, luego error | El llenado del almacenamiento DVR supera el umbral. Libere espacio o reduzca la profundidad del archivo. | 2.0.0.7 |
| 25 | `storage-error` | requiere acción del administrador | El sistema de archivos del almacenamiento DVR no está disponible. Compruebe el disco y su montaje. | 2.0.0.7 |
| 40 | `dvb-thread-cpu` | advertencia, luego error | El hilo de trabajo del adaptador DVB carga mucho un núcleo de CPU. | 2.0.0.70 |
| 41 | `dvb-no-lock` | error | El frontend DVB ha perdido el enganche de la señal. Compruebe la antena, el cable y los parámetros de sintonización. | 2.0.0.70 |
| 42 | `dvb-signal` | advertencia | El nivel de la señal DVB está por debajo del umbral. | 2.0.0.70 |
| 43 | `dvb-snr` | advertencia | La SNR (calidad) de la señal DVB está por debajo del umbral. | 2.0.0.70 |
| 44 | `dvb-ber` | advertencia | Los errores de bit (BER) DVB en el intervalo superan el umbral. | 2.0.0.70 |
| 45 | `dvb-ucb` | advertencia | Los bloques DVB no corregidos en el intervalo superan el umbral. | 2.0.0.70 |
| 63 | `dvb-no-pat` | error | El frontend DVB mantiene el enganche, pero el multiplex no se recibe. Compruebe la frecuencia y los parámetros del transpondedor. | 2.0.2.391 |
| 64 | `gpu-memory` | advertencia, luego error | La memoria de vídeo de la GPU NVIDIA ocupada supera el umbral (por cada dispositivo). | 2.0.2.416 |

## Meshwork y ciclo de vida del nodo

| Código | Token | Nivel | Significado y qué hacer | Desde la versión |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 26 | `node-down` | error | Un nodo Meshwork ha dejado de responder durante más tiempo que el retardo fijado. Compruebe el nodo y la conexión con él. | 2.0.0.9 |
| 28 | `service-started` | información | El servicio del streamer ha terminado de arrancar. No se requiere ninguna acción. | 2.0.0.25 |
| 37 | `cluster-node-collision` | requiere acción del administrador | Dos nodos de un mismo dominio usan el mismo nombre. Cambie el nombre de uno de ellos. | 2.0.0.55 |

## Grabación DVR

| Código | Token | Nivel | Significado y qué hacer | Desde la versión |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 29 | `dvr-write-error` | error | La escritura de segmentos o del índice DVR falla. Compruebe el espacio y los permisos en el disco. | 2.0.0.27 |
| 30 | `dvr-recording-stalled` | advertencia | La grabación DVR se ha estancado: la entrada funciona, pero hace tiempo que no se guardan segmentos nuevos. Compruebe el disco. | 2.0.0.27 |
| 31 | `dvr-archive-degraded` | advertencia | Hay huecos en la cobertura reciente del archivo DVR. | 2.0.0.27 |
| 32 | `dvr-index-error` | requiere acción del administrador | El índice del archivo DVR está dañado y no se puede restaurar. Compruebe el disco. | 2.0.0.27 |
| 50 | `dvr-rw-time` | advertencia | El tiempo de lectura o escritura de los chunks DVR en el disco es alto. Compruebe el disco. | 2.0.0 |

## Configuración, transcodificadores, OTT, certificados y licencia

| Código | Token | Nivel | Significado y qué hacer | Desde la versión |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 33 | `config-load-error` | requiere acción del administrador | El archivo de configuración no se cargó al arrancar; el servicio arrancó con la última configuración correcta. Corrija el archivo. | 2.0.0.30 |
| 34 | `ott-audio-unsupported` | advertencia | En el modo LL-HLS / DASH se han descartado pistas de audio con un códec no admitido (se admiten AAC y AC-3). | 2.0.0.36 |
| 35 | `cert-acme-error` | advertencia | No se pudo emitir o renovar el certificado HTTPS mediante ACME. Compruebe el nombre de dominio y la accesibilidad del puerto. | 2.0.0.43 |
| 36 | `transcoder-config-error` | requiere acción del administrador | Un transcodificador configurado no se cargó al arrancar: no hay archivo ejecutable o dispositivo. Instale el paquete del transcodificador. | 2.0.0.50 |
| 38 | `stream-missing-transcoder` | requiere acción del administrador | El flujo requiere un transcodificador que no existe en este nodo. Instale el transcodificador o traslade el flujo. | 2.0.0.56 |
| 55 | `lic-expiry` | advertencia | La licencia está a punto de caducar: advertencia dos semanas antes; tras la fecha, requiere acción del administrador y el servicio se detiene. Renueve la licencia. | 2.0.1.262 |
| 56 | `lic-tamper` | requiere acción del administrador | La licencia del nodo se ha considerado no auténtica; el servicio no arrancará. Póngase en contacto con soporte. | 2.0.2.267 |
| 57 | `lic-unsupported` | requiere acción del administrador | La licencia es auténtica, pero esta versión ya no acepta su generación. Póngase en contacto con soporte. | 2.0.2.301 |

## Desaleatorización: CI/CAM y BISS

| Código | Token | Nivel | Significado y qué hacer | Desde la versión |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 51 | `cam-module-removed` | requiere acción del administrador | El módulo CAM se ha extraído. Inserte el módulo. | 2.0.0.162 |
| 52 | `cam-no-subscription` | advertencia | El módulo CAM informa de que el programa no está pagado. Compruebe la suscripción de la tarjeta. | 2.0.0.162 |
| 53 | `cam-ca-error` | error | Error irrecuperable del canal CI o del acceso condicional. | 2.0.0.162 |
| 54 | `dvb-descramble-fail` | error | Un programa con una clave BISS fijada o asignado al CAM sigue aleatorizado. Compruebe la clave o el módulo. | 2.0.0.200 |